ประสบการณ์ฝึกงานครั้งแรกในชีวิต

ผมเรียนอยู่สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์และสารสนเทศ ที่ มหาวิทยาขอนแก่น วิทยาเขตหนองคาย ตอนนั้น ผมอยู่ชั้นปีที่ 3 ตอนปิดเทอม ฤดูร้อน (เมษายน - มิถุนายน 2566) ทุกคนต้องหาที่ฝึกงาน เพราะเป็นวิชาบังคับ ก่อนจบ ที่ทุกคน ต้องมีประสบการณ์ทำงานจริงในสังคมแรงงานที่มีการแข่งขันดุเดือด

ผมมีความโชคดีอย่างหนึ่ง ที่มีอาจารย์นพคุณและอาจารย์ศรัญญา แนะนำกลุ่ม Facebook ที่เป็นชุมชนที่พูดคุยกับ Software IT ธุรกิจ และการเปิดรับนักศึกษาฝึกงานจากทั่วประเทศไทย ที่มีเจ้าของกลุ่ม Facebook เป็น CEO บริษัทเครือ Botnoi Group ที่เป็นเจ้าของ Platform ที่ใช้ในการเรียน การสอน เกี่ยวกับการทำ LINE Chatbot อยู่ในขณะนั้น

ผมโชคดี เด้งที่สอง คือ ผมได้ลองเขียน Resume เป็นภาษาอังกฤษ แล้วส่งใบสมัครผ่านอีเมลของบริษัท CEO เห็น Resume แล้วสนใจ โทรมาสัมภาษณ์สั้นๆ ประมาณ 5 นาที ตอนนั้น ผมตื่นเต้นมากๆ ผมพยายามตั้งสติ เพื่อตอบถาม คำถามก็ไม่ได้ยาก ถามว่าถนัดอะไร ชอบอะไร เคยทำโปรเจคอะไรมาบ้าง โชคดีที่ Skills และโปรเจคที่เคยทำ ตรงกับ TechStack ของบริษัท

ต่อมา ผมผ่านสัมภาษณ์ ผมสมัครตำแหน่ง Developer แต่ได้เข้าฝึกงานตำแหน่ง UX/UI Designer แล้วรู้สึกงงๆ ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ก็ไม่เป็นไร ลองดูไม่เสียหาย เพื่อได้เรียนรู้อะไรใหม่ไปใช้ในอนาคต ตอนฝึกตำแหน่ง UX/UI ได้ออกแบบพวกหน้าต่างผู้ใช้ (UI) และประสบการณ์ผู้ใช้งาน UX ให้กับ LINE Chatbot และ Web App แล้วรู้สึกว่าไม่ใช้ อยากฝึก Developer อยากเขียนโค้ด

พอดี ตอนนั้นในบริษัท มีกิจกรรมแข่งขันสร้าง LINE Chatbot ภายในองค์กร โชคดีมากๆ ถึงเวลาที่ผมจะได้โชว์ของแล้ว ว่าผมนะ เป็น Dev ได้นะ ผมได้จัดกลุ่มกับเพื่อนๆ นักศึกษาฝึกงานคนอื่นๆ มีทั้งคนที่รับหน้าที่ออกแบบ คนเขียนโค้ด สร้างระบบ

พอดีเลย ผมเรียนวิชา Software Engineering มาได้สร้าง LINE Chatbot มาแล้ว ผมเลยสามารถทำได้เลย พอจบกิจกรรม ก็จะได้เห็นผลงานของเพื่อนๆ ได้เห็นมุมมอง ความคิดของแต่ละทีม ว่าเป็นยังไง ได้รับคำแนะนำ แนวทางในปรับไปใช้งานจริง สำหรับงานลูกค้า จากพี่ๆ ภายในบริษัท

พอจบกิจกรรม บริษัทกำลังหาคนที่สามารถเขียนโปรแกรมได้ เพื่อไปช่วยทีม Mobile Application Developer โชคดีเด้งที่ 3 ผมพึ่งเรียนวิชา Mobile App จบก่อนมาฝึกงาน ผมเลยพร้อมทำงานได้ทันที เพราะมีพื้นฐานอยู่แล้ว

ก็แต่เจอปัญหาต่างๆ มากมาย ทั้งยาก ทั้งเหนื่อย แต่ก็ไม่เป็นไร ผมสนุกไปกับมันลุยๆ จอยๆ คิดว่าเป็นเรื่องท้าทายที่ต้องทำให้ได้ เพราะคนอื่นทำได้ เราก็ทำได้

เวลาที่ผมเจออะไรที่ทำไม่เป็น ก็เรียนรู้หน้างานเลย ค้นหาใน Google บ้าง หรือ หาวิดีโอสอนใน YouTube บ้าง

บ้างครั้งก็เจอ Error แปลกๆ ที่ถาม ChatGPT แล้ว มันตอบไม่ได้ ตอบมั่ว (ตอน 2019-2020) ผมเลยไปค้นหาใน StackOverflow ก็นั่งหาอยู่สักพักใหญ่ๆ 555 เจอละ คำตอบที่ผมหา ลองทำตามดู เอะ มัน work ทำงานได้ ดีใจสุดๆ เพราะครั้ง หรือ หลายครั้งๆ AI ยังตอบมั่วอยู่ เพราะมันไม่มีข้อมูล ผมเลยคิดว่ายังไงก็ต้องมีมนุษย์ทำงานสายโปรแกรมเมอร์อยู่ดี เพราะ AI มันเรียนรู้จากข้อมูล ส่วนมนุษย์เรียนรู้จากข้อผิดพลาดที่ไม่มีสิ้นสุด มนุษย์สามารถสร้างข้อมูลใหญ่ๆได้เรื่อยๆ ต่างจาก AI ที่ต้องเรียนข้อมูลจากมนุษย์ แต่ก็ไม่แน่ ไม่มีใครรู้อนาคต 100% อนาคต AI อาจจะมาช่วยเรา หรือทำลายเรา ก็ได้ ใครจะไปรู้ เพราะอนาคตไม่แน่นอน 555 **ย้ำนะ ทุกคน ความคิดเห็นส่วนตัวล้วนๆ พอก่อนๆ นอกเรื่องมากไกลละ กลับเข้าเรื่องดีกว่า

หลังฝึกงานผมได้ฝึกทั้ง UX/UI และ Mobile App ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่คุ้มค่ามาก อยากขอบคุณ อาจารย์นพคุณและอาจารย์ศรัญญา ถ้าไม่มีอาจารย์ที่แนะนำผมวันนั้น คงไม่มีผมในวันนี้ ขอบคุณครับ